Privatlivs- og cookiepolitik

Senest opdateret: 28. oktober 2026

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Kildedal El, CVR-nr. 12345678
Kildedal 1, 2750 Ballerup
Telefon: +45 12 34 56 78
E-mail: info@kildedalel.dk

Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler via denne hjemmeside. Kontakt os, hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger.

2. Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?

Henvendelser via kontaktformularen, telefon og e-mail

Når du skriver til os, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, telefonnummer, e-mailadresse, emne og indholdet af din besked.

• Formål: at besvare din henvendelse og give dig et tilbud eller en vejledning.
• Grundlag: databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (forberedelse af en aftale på din anmodning) og litra f (vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser).
• Opbevaring: vi sletter din henvendelse, når sagen er afsluttet, og senest 12 måneder efter sidste kontakt. Bliver du kunde hos os, gemmer vi de oplysninger, vi er forpligtet til at gemme, så længe lovgivningen kræver det (fx bogføringsloven).

Tekniske oplysninger og sikkerhed

Når du besøger hjemmesiden, registrerer vores webserver automatisk teknisk information som din IP-adresse, tidspunkt, hvilken side du har set, og hvilken browser du bruger. Vi bruger det til drift, fejlsøgning og til at beskytte hjemmesiden mod misbrug. Grundlaget er vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f). Oplysningerne gemmes kun, så længe det er nødvendigt til formålet, og bruges ikke til at identificere dig personligt.

3. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der hjælper os med at drive hjemmesiden og besvare dig, og som behandler oplysningerne efter vores instruks og under en databehandleraftale: leverandører af hosting/IT-drift og e-mail.

Vi videregiver kun oplysninger til myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov.

4. Cookies og samtykke

Hjemmesiden sætter ikke cookies hos almindelige besøgende, og vi bruger i øjeblikket ikke statistik- eller markedsføringsværktøjer, der kræver samtykke. Introducerer vi det senere, beder vi om dit samtykke, og denne politik opdateres.

5. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
• få urigtige oplysninger rettet og i visse tilfælde få dem slettet,
• få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod den,
• få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet),
• trække et samtykke tilbage når som helst. Det påvirker ikke lovligheden af behandling, der er sket før.

Skriv til info@kildedalel.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest inden for en måned.

6. Klage

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk, dt@datatilsynet.dk. Kontakt os gerne først, så vi kan prøve at løse det.

7. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af oplysninger ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.